Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Kortbetalning sker genom Svea Bank betalväxel. Vid köp debiteras erat konto direkt vid betalnings tillfället.
Faktura betalningsvillkor 20 dagar. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på erat organisations /personnummer i realtid. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiteras lagstadgad påminnelseavgift på 60 kr. Fakturan överlåtes till Svea Bank.
Följande gäller för kunder som handlar i egenskap av företag och väljer betalning via faktura ("företagsfaktura").
Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum (eller det datum som framgår av fakturan). Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2 % per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.
Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 ("Svea Bank"). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.
GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08-514 931 13 eller [email protected]. Dataskyddsombud nås på [email protected].
Personer som handlar åt företag på faktura behöver nu identifiera sig med BankID. Vi inför denna säkerhetsåtgärd för att skydda våra kunder, skärpa vår kundkännedom ytterligare och motverka ekonomisk brottslighet.
BankID-identifieringen gäller köp på faktura i Svea Checkout. Personer som är behöriga att göra inköp åt företaget utan att vara firmatecknare kan också genomföra identifieringen. Syflet med identifieringen är enbart att motverka ekonomisk brottslighet och minska risken mot bedrägeri. Det är alltid företaget som är betalningsskyldig och inte du som gör inköpet och identifierar dig med BankID.
Vid beställning vardag före kl 13.30 så tar leveransen 2-4 arbetsdagar på lagerförda varor. I Norrland och landsbygd kan leverans ta upp till 4 arbetsdagar. Beställningsvaror kan ta upp till 14 arbetsdagar och under sommar månaderna Juni, Juli och Augusti kan det ta upp till 6 veckor innan leverans.
Vid beställning vardag före kl 13.30 så tar leveransen 3-5 arbetsdagar på lagerförda varor. Beställningsvaror kan ta upp till 14 arbetsdagar och under sommar månaderna Juni, Juli och Augusti kan det ta upp till 6 veckor innan leverans. Lämna mobil nummer vid sms avisering.
Leverans sker med företagspaket/brev/bussgods direkt till företagets adress om inget annat överenskommits. Beställningsvaror kan normalt ta upp till 14 arbetsdagar innan leverans.
Leverans sker endast inom Sverige.
Leverans sker med DHL SERVICE POINT eller Posten och vi väljer alltid de DHL SERVICE POINT eller Postens utlämningsställe som ligger närmast din adress.
Leverans sker endast inom Sverige.
Vi förbehåller sig rätten att häva alla köp/beställningar innan de har levererats. Förskottsbetalningar återbetalas då omedelbart.
Vi reserverar oss för omständigheter utanför vår kontroll t ex strejk, datahaveri, väderförhållande m.m.
Order över 995kr exkl.moms levereras fraktfritt. Order understigande 995kr exkl.moms debiteras fraktavgift på 89kr exkl.moms. Vid beställning av beställningsvaror eller andra varor som inte ingår i ordinarie sortiment tillkommer en fraktavgift. Minsta order belopp som administreras i vårat e-handelssystem är 300 sek.
Debitering vid icke uthämtat eller mottaget paket
Vi debiterar 80 kr (100 kr inkl. moms) för försändelser som inte hämtas ut på ombud. Debiteringen gäller även försändelser som inte gått att leverera på grund av att kund nekat leverans, att kund inte funnits på plats eller att kund ej har tillgodosett att leverans kan ske.
I vårat e-handelssystem kan man välja att få pris exkl.moms eller inkl.moms beroende på vilket val man väljer. Angivna priser gäller endast i vårat e-handelssytem. Priserna gäller från tid till annan.
Vi erbjuder full returätt inom 14 dagar på lagerförda varor (gäller ej beställningsvaror). Varan skall vara obruten och i originalförpackning. Returfrakt betalas av köparen.
Leveranser som inte hämtas ut debiteras alltid med returfrakt.
Noteras direkt på följesedeln till fraktbolaget vid mottagandet. Kundtjänst kontaktas på telefon xxxxxxxxxx eller [email protected].
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.
Tillverkarens garantier tillämpas. Vi har rätt att hänvisa Kunden direkt till respektive tillverkare eller till av tillverkaren anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i dataskyddslagen (GDPR).
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i priser, utgångna produkter eller slutsålda varor. Vid felaktiga leveranser kontaktar vi dig för att rätta till ordern, återkalla leveransen helt eller delvis. Om produktbeskrivningen och produktbilden skiljer sig åt gäller alltid den information som anges i produktbeskrivningen.
Lagerstatus ”beställningsvara” innebär att produkten inte lagerförs eller skickas från vårt eget lager. Dessa produkter har i de flesta fall en tillkommande fraktkostnad som leverantören tar ut. I vissa fall avser det här fältet ADR-avgift (t ex större förpackningar av handdesinfektion som klassas som farligt gods).
Den här avgiften tas ut av Copyswede och gäller privatkopieringsersättning för t ex lagringsmedia som externa hårddiskar. Läs mer här
Pant är en avgift som Returpack tar ut på t ex plastflaskor och burkar. Vi presenterar våra priser utan pant och den tillkommande panten presenteras på respektive produktsida. Läs mer här
Avgiften tas ut av Förpackings- och tidningsinsamlingen som ser till att olika typer av förpackningar och tidningar samlas in och återvinns. Läs mer här
Skatten läggs på för viss elektronik där hälso- och miljöfarliga kemikalier används vid tillverkningen och baseras på produktens vikt. Läs mer här
Plastpåseskatten appliceras på plastbärkassar och mindre plastpåsar upp till 7 liter. Läs mer här
Den här typen av avgift tas ut på produkter som anses påverka miljön på ett negativt sätt.